Statistik: 8 Millionen reale Transaktionen der Deutsche Card Services ausgewertet

Schenkt man dem erst kürzlich herausgekommenen Pago Retail Report, für den eigens 8 Millionen reale Kreditkarten-Transaktionen ausgewerten worden waren, dann sind deutsche Frauen bei weitem die zuverlässigeren Kreditkartenkunden als deutsche Männer. Ihre Charge-Back-Quote liegt nämlich bei 0,1 %, also ungefähr halb so hoch wie bei Männern. Gründe für das gute Abschneiden der Frauen nennt der Report nicht. Erfreulich auch, dass die Charge-Back-Quote in Europa mit 0,34 % im internationalen Vergleich auf einem recht niedrigen Niveau rangiert.

Allerdings leidet besonders der Online-Einzelhandel unter einer hohen Charge-Back-Quote: im E-Commerce erfolgt in jedem 12. Fall ein Einspruch gegen die Transaktion, im Online-Einzelhandel hingegen ist dies bei jeder 5. Transaktion der Fall.  

Ein weiteres interessantes Ergebnis: Deutsche kaufen überwiegend in deutschen Shops, und deutsche Shops haben hauptsächlich einen deutschen Kundenkreis. Deutsche Online-Shops haben zu unglaublich hohen 95,8 % deutsche Kunden.  

 

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Tags: Auswahlkriterien Kreditkarten,  Bargeldlos Bezahlen,  Pago Retail Report