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Erfreulich: Zahlungsausfälle erreichen Rekordtief

Alexander Reissner

Deutsche Card Services vermeldet geringstes Zahlungsausfallrisiko seit Aufzeichnungsbeginn.

Der Dienstleister Deutsche Card Services untersucht seit nunmehr sieben Jahren das Zahlungsausfallrisiko im europaweiten E-Commerce. In diesem Jahr ist ein erfreuliches Ergebnis zu verbuchen: seit Beginn der Statistikerstellung hat das Zahlungsausfallrisiko einen Rekordtiefstand erreicht. Insgesamt wurden 30 Millionen Transaktionen per Kreditkarte überwacht und ausgewertet.

Die Charge-Back-Quote bei Kreditkartenzahlungen - also der Anteil zurückgebuchter Kreditkarten-Transaktionen nach Widerspruch des Karteninhabers - sank von 0,34 Prozent im Vorjahr auf nur noch 0,26 Prozent. Der Deutsche Online-Handel ist sogar noch besser aufgestellt: hier lag die Charge-Back-Quote bei niedrigen 0,12 %.

Auch bei Bezahlungen per elektronischer Lastschrift ist die Zahlungsfreudigkeit gestiegen: Für den Handel liegt hier das Risiko weit höher, sodass 3,24 % ein vergleichsweise erfreuliches Ergebnis darstellen.

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